こんにちは、ゲストさん

メールが届かない場合

「talk feelに登録したけど、メールが届かずに登録が完了しない」というお問合せが大変多くなっております。

Windows Live Hotmail(@hotmail.com, @hotmail.co.jp, @live.jpなどを含むメールアドレス)やAOLのメールアドレスなど一部のメールソフトによっては「迷惑メールフォルダ」にメールが届いている可能性があります。「迷惑メールフォルダ」に受信していないかご確認ください。

なお継続的にトークフィールからのメールを「迷惑メールフォルダ」に受信してしまう場合には、service@talkfeel.com からのメールを「受信トレイ」に届くようにする設定変更をお願いいたします。

主要なフリーメール「Yahoo!メール」「Windows Live Hotmai」「AOLメール」での対処法は以下のリンクをご確認願います。

Q&A

使い方/楽しみ方

  1. Q1.talk feelでどんな事が出来るのですか?
  2. Q2.talk feelに登録したけど、楽しみ方がわかりません。

つぶやき方

  1. Q3.一度つぶやいたものについて、編集は出来るのですか?
  2. Q4.つぶやきに対して、個々に返信が出来るのですか?

つぶやき/おしえて/コミュニティ/ニュース

  1. Q5.”気になるつぶやき”は、世界のつぶやきに反映するのですか?
  2. Q6.おしえてで質問するにはどうすればよいのですか?
  3. Q7.コミュニティを作成、参加するにはどうすればよいのですか?
  4. Q8.コミュニティ参加の許可、拒否はどのように通知されるのですか?
  5. Q9.ニュースの使い方を教えてください。

翻訳について

  1. Q10.つぶやきを翻訳するにはどうすればよいのですか?
  2. Q11.翻訳された内容は正確なのでしょうか?

動作環境について

  1. Q12.推奨ブラウザを教えてください。

登録・退会について

  1. Q13.talk feelを利用するのにお金はかかりますか?
  2. Q14.talk feelは招待制ですか?誰でも登録出来るのですか?
  3. Q15.talk feelに新規登録をしたが、トークフィールからの「新規登録のご案内」メールが届きません。
  4. Q16.登録情報は全てに公開されるのですか?
  5. Q17.登録している人を検索出来るのですか?
  6. Q18.退会するにはどうすればよいのですか?
  7. Q19.退会すると自分のつぶやきは残るのですか?

上記以外にお問い合わせのある場合は、こちらまで service@hellonavi.com

※お問い合わせの内容によっては回答に時間がかかる場合やご返信できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

Q1.talk feelでどんな事が出来るのですか?

talk feelは日本と中国を繋ぐ日中翻訳SNSサイトです。
talk feelでは、気軽にひとことのつぶやきを投稿し、日中翻訳機能で、日中両国の人々が言葉の壁を越えて、気軽にコミュニケーションをする事ができます。また、コミュニティを作成したり、参加する事で、共通のテーマに沿って、いろいろな人々と情報交換をしたり、質問を投稿することで、日中両国の人々から回答を得ることが出来ます。

機能 概要
つぶやき 「ひとことコメント」として、気軽に「つぶやき」を投稿することができます。
ブログなどの日記と異なり、気軽に投稿が可能で、「つぶやき」を投稿し合うことで日中間のユーザがつながる場を提供します。
おしえて ユーザの疑問・質問に対し、他のユーザが回答を寄せるQ&Aコミュニティです。
例えば、中国への旅行を計画する時、現地在住のユーザにお勧めスポット情報などを聞くことができます。
コミュニティ 同じ趣味や興味関心を持つユーザ同士で、特定のテーマに沿って交流することができるコミュニティを自由に開設、参加することができます。
ニュース 「Café China」で提供する中国の最新ニュースを同時配信します。ニュースに対して「つぶやき」を投稿することで、コミュニケーションの輪が広がります。

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Q2.talk feelに登録したけど、楽しみ方がわかりません。

まずは、気軽につぶやいてみましょう!
楽しい事や気になる事、今誰かに伝えたい事など、独り言で構いません。あなたが今思った事や感じた事何でもいいので、つぶやいてみましょう。 あなたがふとつぶやいた一言に、誰かが共感し、反応してくれるかも知れません。

そして、おしえてやコミュニティに参加して、同じ趣味や共通の話題でお話してみましょう。自分の国以外のお友達と楽しく同じ話題でお話することで、日中両国それぞれで、いろいろな情報交換が可能です。

気になる人がいたら、気になるリストに登録してみましょう。
気になるリストに登録した人宛に、つぶやく事が出来ます。この時のつぶやきは、つぶやいた相手のみ、つぶやいた内容が閲覧出来ます。メッセージ交換のような機能です。まずは、コミュニティや世界のつぶやきでフリートークを楽しみながら、気になる人がいたら、思い切って、その人だけにつぶやいて、もっと親しくなって、お友達になりましょう。

talk feelで、日中両国に友達をたくさん作りましょう!

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Q3.一度つぶやいたものについて、編集は出来るのですか?

一度つぶやいたものは、編集することは出来ません。
編集を行ないたい場合は、一度つぶやきを削除して、再度つぶやいてください。

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Q4.つぶやきに対して、個々に返信が出来るのですか?

気になるつぶやきや、質問があった場合に、つぶやきを掲載した人宛につぶやく事ができます。その際、そのつぶやきは、宛先の人のみ閲覧ができます。
返信をしたい人の“つぶやき”をクリックすると、つぶやいた人のページになりますので、そのページよりつぶやいてください。

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Q5.”気になるつぶやき”は、世界のつぶやきに反映するのですか?

気になるつぶやきは、気になるリストに追加する事ができます。
気になるつぶやきは、世界のつぶやきには反映せず、気になる人にのみ、つぶやきが閲覧できるようになっています。

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Q6.おしえてで質問するにはどうすればよいのですか?

「おしえて」から、質問をする事ができます。

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Q7.コミュニティを作成、参加するにはどうすればよいのですか?

コミュニティは、誰でも作成できます。
また、コミュニティに参加するには、入りたいコミュニティをクリックし、「参加する」ボタンを押すと、コミュニティメンバーに登録され、コミュニティに参加する事ができます。
コミュニティ作成者の設定によって、誰でも参加できるコミュニティ、管理人の承認が必要なコミュニティがあり、承認が必要なコミュニティの場合は、管理人の承認により、コミュニティに参加できます。

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Q8.コミュニティ参加の許可、拒否はどのように通知されるのですか?

承認が必要なコミュニティに参加する場合は、「参加する」ボタンを押すと、コミュニティ作成者に、コミュニティ参加の承認メールが届きます。作成者が承認すると、コミュニティに参加できます。

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Q9.ニュースの使い方を教えてください。

気になるニュースに対し、つぶやく事が出来ます。つぶやいた言葉は、「ニュース」で記事を選択して閲覧する事もでき、また、「世界のつぶやき」にも反映されます。

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Q10.つぶやきを翻訳するにはどうすればよいのですか?

自分の入力したい言語にて、文章を入力後、→ボタンを押すと、日本語⇔中国語に翻訳できます。

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Q11.翻訳された内容は正確なのでしょうか?

talf feelの翻訳機能は機械翻訳エンジンを使っているため、口語、言い回し、方言、流行語の単語と文章や一部の符号、記号などに対応しておらず、誤訳や翻訳エラーが発生する場合があります。
talf feelは気軽に利用できる娯楽性の高いコミュニケーションツールであるため、「利用規約」上にも記述した通り、本サービスの翻訳の品質、翻訳の結果は保証しておりません。また、本サービスの翻訳機能のご利用によってもたらした一切の結果に責任を負いません。

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Q12.推奨ブラウザを教えてください。

talk feelをご利用していただく際には、以下のブラウザでのご利用を推奨いたします。

Internet Explorer 8.X
※Javascriptの設定を有効にする必要があります

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Q13.talk feelを利用するのにお金はかかりますか?

talk feelのサービスは無料です。
(※ただし、携帯電話でご利用の際のパケット料金、パソコンでご利用の際のインターネット接続プロバイダ料金は、お客様のご負担となります。)

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Q14.talk feelは招待制ですか?誰でも登録出来るのですか?

talk feelは招待制ではありません。どなたでも登録できます。
トップ画面の新規登録ボタンより、ログイン名、メールアドレス、パスワードを入力し、登録してください。その後、登録したEメールアドレス宛に、トークフィールより、新規登録のご案内メールが届きますので、Eメールに記載されているURLにアクセスすると、talk feelへの登録が完了します。

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Q15.talk feelに新規登録をしたが、トークフィールからの「新規登録のご案内」メールが届きません。

ご利用のメールサービスによっては、「新規登録のご案内」メールが迷惑メールとして認識されてしまい、受信トレイに届かない場合がありますので、一度、迷惑メールフォルダ等で受信していないかご確認下さい。
迷惑メールフォルダなどにもメールが届いていない場合は、下記までご連絡下さい。
問い合わせ先: service@hellonavi.com

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Q16.登録情報は全てに公開されるのですか?

公開情報は、ニックネームだけです。設定により、自己PR紹介文も公開する事が出来ます。

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Q17.登録している人を検索出来るのですか?

talk feelに登録している人を検索できます。
検索は、ニックネーム(アカウント名)やつぶやきの中のキーワードで検索する事が出来ます。

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Q18.退会するにはどうすればよいのですか?

talk feelの退会をご希望のお客様は、以下のメールアドレス宛に「登録名」と登録された「Eメールアドレス」をお送りください。
こちらで退会処理後、改めてEメールでお客様に結果をお知らせします。
問い合わせ先&退会申告先 service@hellonavi.com

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Q19.退会すると自分のつぶやきは残るのですか?

残ります。
退会前につぶやきを削除されることをお勧めします。

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